Marketing Analytics

Marketing analytics es la práctica de medir todo lo que importa en tus acciones de marketing para tomar decisiones basadas en datos, no en intuición. Abarca desde la analítica web básica (Google Analytics) hasta modelos de atribución multicanal, análisis de cohortes y predicción de comportamiento. Es la diferencia entre "creo que esto funciona" y "sé que esto funciona, y tengo los datos para demostrarlo".

Niveles de madurez analítica

• Nivel 1 - Descriptivo: "¿Qué pasó?". Dashboards básicos con tráfico, conversiones y fuentes. La mayoría de pymes se quedan aquí.
• Nivel 2 - Diagnóstico: "¿Por qué pasó?". Segmentación por canal, dispositivo, ubicación. Análisis de embudos y puntos de fuga.
• Nivel 3 - Predictivo: "¿Qué va a pasar?". Modelos de scoring de leads, predicción de churn, estacionalidad.
• Nivel 4 - Prescriptivo: "¿Qué deberíamos hacer?". Recomendaciones automatizadas basadas en patrones identificados por datos.

Métricas críticas por canal

En SEO: visibilidad orgánica, posiciones por keyword, CTR en SERPs, tráfico orgánico segmentado por intención, conversiones orgánicas.

En SEM: coste por clic (CPC), coste por adquisición (CPA), quality score, impression share, ROAS.

En email marketing: tasa de entrega, clic, conversión y revenue por campaña.

En redes sociales: engagement rate, alcance orgánico, tráfico referido a web, conversiones asistidas.

Analytics aplicado a sectores locales

Para negocios de turismo, náutica e inmobiliaria en mercados como Ibiza, el marketing analytics tiene particularidades: la estacionalidad extrema requiere comparar periodos equivalentes, el tráfico internacional exige segmentación por idioma y país de origen, y el alto valor por transacción justifica análisis detallados de atribución para cada reserva o venta.

Las herramientas imprescindibles incluyen:

• Google Analytics 4: analítica web con modelo de eventos y embudos personalizados.
• Google Search Console: rendimiento en búsquedas orgánicas, errores de indexación, Core Web Vitals.
• Herramientas SEO profesionales (Ahrefs, Semrush): análisis de keywords, backlinks, competencia y oportunidades.
• CRM con reporting: cierre del ciclo entre marketing y ventas para medir ROI real.

Con más de 10 años analizando datos de marketing digital y 60 módulos de auditoría, nuestro enfoque data-driven permite a cada negocio entender exactamente qué canales, contenidos y acciones generan retorno real, y cuáles son costes hundidos que deberían reasignarse. La analítica no es un fin en sí misma: es la herramienta que convierte la inversión en marketing en decisiones inteligentes.